B端生意掙的是什么錢呢？企業微信和釘釘究竟在PK什么？
發表日期：2022-01-05 文章編輯：洛壹網絡 文章來源：深圳網站建設
隨著消費互聯網紅利的見頂，C端生意對于互聯網巨頭的貢獻增長放緩；而深藏潛力的B端業務，則有可能成為它們的下一個重要生意。
B端生意掙的是什么錢呢？從企業費用支出的角度，更容易看明白。
做企業外部活動的生意
這是互聯網巨頭已經在做的生意，比如：企業的搜索、推廣、廣告、導流、銷售、交易等等。
企業客戶的這部分支出，對應的是市場營銷費用。因為銷售越來越困難，要完成銷售目標，就只能不斷增加市場投入，形成了事實上的“剛需”。
這個生意既不需要懂企業客戶、也不用專業的服務，只要有流量就能賺錢。所以它是一個賺錢容易的B端生意。
然而，企業終會發現：流量越來越貴，對銷售的作用也越來越弱，投入產出率不斷走低。除了電商外，企業也在壓縮市場費用的支出，結果卻顯示對銷售并沒有多大影響。
隨著更多流量形式和更多交易方式的出現，這個生意模式掙錢變得不那么容易了。
做企業內部業務的生意
產業互聯網的基礎是產業，而不是互聯網；同樣道理，ToB SaaS的基礎是業務，而不是流量。業務才是企業的生產力，其與互聯網的結合產生SaaS的生意機會。
企業內部業務的內容多、邏輯復雜，需要專業SV（Solution Vender）才能提供服務。因為互聯網巨頭的涉入很淺，給SV留下很多機會。
企業的外部活動可以隨時終止，生意隨時會結束；但內部業務則開弓沒有回頭箭，是一個較長期生意。企業客戶這部分支出，主要是企業信息化、業務數字化建設的預算。
這就有非常大的不確定性：企業有沒有預算、選不選云、預期是否明確等。決策都不會像市場費用那么隨意，諸多限制條件讓這個生意門坎變高了許多。
許多企業內部業務工具在歐美屬于經營必備，但在中國企業屬于“重要不緊急”的事。所以“賽道”和“爆發”之類的預測不會輕易發生，更不是一個容易掙錢的大生意。
企業微信和釘釘究竟在PK什么？
從上面分析的ToB生意背景可以看出，無論對于企業微信還是釘釘，這兩種生意都是挺難的。首先是第一種流量生意似乎也不符合它們的定位，甚至不能算是ToB生意；第二種生意因為需要懂企業客戶和理解業務，它們并沒有太多優勢。
所以，它們可能不會從SaaS模式上取利，而是在打SaaS生態的主意，或者兼而有之。
如果說消費互聯網生意爭奪的是流量入口，SaaS生態生意布局的重點，則在于業務入口。只有掌控業務入口，才能產生數據的業務價值，ToB的生態生意才能閉環。
在吃瓜用戶看來，企業微信與釘釘是在PK協同辦公；實際上兩家真正PK的，是業務的入口。
最近華為推出WeLink，馬上又有人說將出現協同辦公三國殺，這可能是想多了。
WeLink是華為基于自身經驗和結合硬件資源輸出的產物，面向的應該是政企大客戶。可能會與主流OA形成競爭關系，而與企業微信和釘釘只是辦公功能上的一個偶遇，所以也PK不著。
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